【講師介紹】
黃種人實業董事長;
結果營銷創始人;
家居產業《營銷實驗室》發起人;
家居產業《營銷進化論》終身推動者
作為一名”導購”:半年時間在門店親自成交近1000萬家具
作為一名“經銷商”:帶領深圳路虎凱旋品牌店每月業績平均超過120萬(僅220平)
作為一名“創業者”:一年時間僅靠推銷1元/支的“簽字筆”營收超2000萬,兩年時間創辦6家分公司自動運轉,三年時間打造200人零底薪團隊,風雨無阻、無所畏懼
作為一名“導師”:協助深圳安東尼奧家具有限公司連續兩年增長近46%
【零售終端銷售七大誤區】
誤區一:“用折扣和價格優惠來吸引客戶買單” “客戶買的是價值而非價格”
誤區二:“進門就問客戶開口要錢”“我隨便看看”因局中無法破冰被拒絕概率高達90%”
誤區三:“認為今天給客戶優惠,客戶就會買單”“客戶只是在試探你的底線”
誤區四:“給進店顧客算命”“每一個進店的客戶都可以被成交,只是放在不同的時間、空間、角度”
誤區五:“認為客戶第一次進店很難成交” “挖掘客戶需求,創造客戶需求,給客戶一個無法抗拒的成交主張”
誤區六:“放任客戶流失” “只要客戶還沒有購買,我就一定要成交他,我不是擔心他買,而是擔心他買錯,成交一切都是為了愛”
誤區七:"認為風格不搭就不會買"“客戶需要的不是風格,而是搭配出一個溫馨、和諧、漂亮的家”
除了以上誤區,我們還有這些困惑?
店面沒人?
來了留不???
留住轉化不了?
轉化后不知如何跟蹤?
跟了卻遲遲成交不了?
成交后不知如何追銷?
追銷后不知如何要求客戶轉介?......
【課程內容】
第一板塊:如何吸客
1.流量的8種落地實操方法?
2.如何正確高效的迎門?
3.如何找到握有大量客戶的資源樞紐?
4.如何瞬間切來大批客戶?
第二板塊:為何不買
1.意向客戶快速轉換的5個策略?
2.客戶信任的4個維度、客戶愛上產品的4個關鍵?
3.通過怎樣的一套話術讓客戶離開店面很難找到合適的產品?
4.如何建立客戶的購買標準?
第三板塊: 如何成交
1.營銷九部曲如何環環相扣、直到成交?
2.成交8板斧(絕對成交)?
3.現殺單的10個實戰技巧?
4.如何用客戶自己的“刀”來心甘情愿“割”他自己的“命”?
第四板塊:如何跟客
1.搭配的4個關鍵?
2.一句話化解客戶抗拒(現場提煉、現場指導化解)?
3.導購“自殺式”問題的消除?
4.粘住客戶的5個實戰技巧?
第五板塊:如何轉介
1.如何讓設計師瘋狂對你進行轉介紹?
2.老客戶轉介的八大步驟?
3.異業聯盟的導購怎樣讓他拼命操心你的業務?
4.成交客戶現場轉介的關鍵密碼是什么?
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